رویه های ارسال سفارش

ارسال و تحویل کالا و محصول خریداری شده یکی از مهمترین بخشهای هر فروشگاه می باشد و ما همواره تلاش می کنیم  شما در کم ترین زمان ممکن کالای خود را دریافت کنید. خدمات مشتریان ما ، قبل از ارسال کالا جهت هماهنگی یا در صورت بروز هرگونه مشکل در زمان ارسال ، با شما تماس خواهند گرفت ,ما اطمینان خاطر داریم که شما حساسیت خاصی برای نحوه ارسال و شرایط تحویل کالای خود دارید لذا این حساسیت را نیز ما در روش ارسال خود اعمال می کنیم . ضمناً این خدمات صرفاً در راستای مشتری مداری و تسریع در تحویل کالا به مشتری است و هیچ گونه منافع مادی متوجه پردیس نگار نمی باشد .

محدوده شهر تهران :

در حال حاضر ارسال کالا در محدوده شهر تهران توسط پیک موتوری (الو پیک با تعرفه بسیار مناسب ) تاکسی سرویس (اسنپ با تعرفه بسیار مناسب) و وانت بار و طبق نرخ رسمی تعرفه آنها انجام خواهد شد و هزینه آن به عهده مشتری است ؛ زمان ارسال سفارشات (در صورت آماده بودن کالا و طبق اعلام قبلی) تا ۲۴ ساعت کاری بعد از سفارش کالا می باشد

محدوده شهرستانها (خارج از تهران ) :

جهت ارسال کالا ها و محصولات خریداری شده جهت مشتریان عزیز شهرستانها به غیر از تهران از روشهای مختلفی استفاده می گردد که عبارتند از :

 

۱ -ارسال از طریق شرکتهای باربری و حمل ونقل با مجوز رسمی از اتحادیه مربوطه در محدوده خیابان شوش و توسط کامیونهای حمل بار به اقصی نقاط ایران با بازه زمانی ۲۴ ساعت جهت مراکز استانها و ۴۸ ساعت جهت شهرهای کوچک این روش مناسبترین از نظر هزینه ارسال می باشد .

۲ – ارسال از طریق شرکت تیپاکس به صورت زمینی و هوایی کالاها و محصولات خریداری شده را به صورت درب به درب از انبار فروشنده در مبداء دریافت و در آدرس خریدار در مقصد تحویل می دهد .

۴ – ارسال از طریق شرکت کالا رسان وابسته به شهرداری تهران با تعرفه قیمت مناسب از طریق  اتوبوس های بین شهری و تحویل کالاها و محصولات در انبار پایانه های اتوبوسرانی در شهرهای مقصد مشتریان و خریداران .

۵ – ارسال از طریق شرکتهای حمل و نقل اتوبوس رانی بین شهری و تحویل کالاها و محصولات در انبار پایانه های اتوبوسرانی در شهرهای مقصد مشتریان و خریداران .

شرکت پست :

 ارسال از طریق شرکت پست به صورت درب به درب و تحویل مرسوله های خریداری شده در آدرس مشتریان و خریداران محترم در آدرس مقصد که به دو روش پست پیشتاز و پست سفارشی تقسیم میشوند :

پست پیشتاز برای تمام سفارش هایی که از سرتاسر ایران بوده  انجام می شود. پس از پردازش سفارش و تحویل به پست، زمان تقریبی تحویل سفارش ارسالی بنا به محدوده جغرافیایی و مقصد سفارش بین۳ تا ۵روز کاری است . در مناسبت‌های خاص و روزهای پایانی سال سفارش‌‏های ارسالی از طریق پست، ممکن است به دلیل وجود ترافیک در سرویس‌‏های پستی با کمی تاخیر به دست مشتریان برسد .

زمانی که محصول برای شما ارسال می گردد ، مامورین اداره پست تا یک باربه آدرس شما رجوع می کنند و در صورت عدم دریافت پاسخ از محل مورد نظر ، مرسوله به اداره پست مرکزی شهرتان ارجاع داده میشود و شما میتوانید تا حد فاصل یک هفته با مراجعه به اداره پست آنرا دریافت نمایید.

 

 

پست سفارشی برای تمام سفارش هایی که از سرتاسر ایران بوده  انجام می شود. پس از پردازش سفارش و تحویل به پست، زمان تقریبی تحویل سفارش ارسالی بنا به محدوده جغرافیایی و مقصد سفارش بین۵ تا ۸ روز کاری است.
در مناسبت‌های خاص و روزهای پایانی سال سفارش‌‏های ارسالی از طریق پست، ممکن است به دلیل وجود ترافیک در سرویس‌‏های پستی با کمی تاخیر به دست مشتریان برسد.

زمانی که محصول برای شما ارسال می گردد ، مامورین اداره پست تا یک بار  به آدرس شما رجوع می کنند و در صورت عدم دریافت پاسخ از محل مورد نظر ، مرسوله به اداره پست مرکزی شهرتان ارجاع داده میشود و شما میتوانید تا حد فاصل یک هفته با مراجعه به اداره پست آنرا دریافت نمایید

 

 

X